尊敬的用户及合作伙伴
　　为共同做好公司水处理产品的售后服务工作，保障公司产品能发挥最佳性能，确保用户喝上健康安全饮用水。现要求公司所有销售商在2011年3月18日至4月18日期间，集中回访其所有水处理产品用户。
　　回访内容：1、机器性能使用情况；2、提醒用户滤芯作用及更换时间；3、对产品及服务建议。
　　服务奖励：销售商将回访情况记录邮寄到公司，经公司客服人员回访，核实其提供用户信息和建议无误，且用户对其上门服务评价满意，公司将给予奖励。
　　一、奖励办法：
　　1、回访50~100名用户，公司奖励价值300元售后配件；
　　2、回访100~200名以上用户，公司奖励价值600元售后配件；
　　二、发放时间：
　　《回访信息统计表》于2011年5月18日之前邮寄到公司有效，经公司回访确认信息，在6月15日前将奖励配发配件配发对应销售商。（售后回访表请点击客户服务—在线下载）
　　三、回访结果邮寄方式：
　　邮寄地址：上海市闵行区七莘路2888号宝利大厦6楼，客服中心收
　　联系电话：400-820-0606
　　特此通知！

  艾欧斯密斯（上海）水处理产品有限公司
　　客户服务部
　　二〇一一年三月十六日