值2010年3月15日国际消费者权益日来临之际，为充分展示A.O.史密斯（上海）水处理产品有限公司完善、快捷、贴心的服务形象。公司派员参加由上海电子产品维修服务协会、上海家用电器行业协会、上海通信广播电视行业协会联合主办的“服务世博，争创一流消费环境”大型宣传、咨询、服务、投诉活动。在活动现场，我公司技术服务工程师为观众讲解了直饮水机售后服务与日常维护知识，其耐心讲解和周到服务受到现场观众和组委会的一致好评。

                    服务工程师接待客户咨询

      与会期间，组委会领导专程亲临我司台前，与公司客服中心代表进行深入交流，充分肯定我司过去对净水行业服务工作所做的贡献，同时提出A.O.史密斯水处理公司的服务要争做 “净水行业服务标杆”的要求。公司将以此为契机，在后期的服务工作过程中充分发挥客服中心的各项职能，不断加强各品牌销售服务商的产品技能培训及服务规范指导，强化对服务商工作监督，同时充分发挥公司客户关怀中心的桥梁纽带作用，为用户提供高效、满意服务。