目      的：提升销售商售后服务人员服务技能，统一规范服务，让服务人员能够很好的解决客户端产品问题。
报名方式：为合理安排课程，参加培训人员须提前一周电话同就近区域服务中心工程师预约报名。
培训考核：培训考核合格后，可以统一发放上岗证。

培训时间及内容：

艾欧史密斯（上海）水处理产品有限公司
　　客户服务部
　　二○一二年一月十二日